Cosa fare per ricevere il pacco nel più breve tempo possibile?

Ti ricordiamo che è molto importante specificare lo stesso nome e cognome presente sul citofono di casa o ufficio.

Tracking

Ti invieremo il codice tracking per seguire in tempo reale lo stato del tuo ordine. Pagina tracking

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Tempi consegna

Generalmente consegnamo in 24-48 ore. Per alcune zone possono volerci anche 7-10 giorni lavorativi per la consegna. In caso di tua assenza o di nome errato dell'indirizzo o altre problematiche a noi non imputabili direttamente, il nostro corriere potrà riconsegnare il tuo ordine fino a 3 volte con 10 giorni di giacenza possibile, dopo questo periodo il pacco ritorna in sede per mancata consegna. Per rispedire di nuovo l'ordine non consegnato bisognerà pagare le spese di spedizione.

Ti ricordiamo inoltre che il corriere consegna dalle 9 alle 18:30 e che quando vedrai nel tracking spedizione in consegna, dovrai aspettare la consegna del tuo ordine o comunque delegare qualcuno di tua conoscenza che sia compatibile con l'indirizzo emesso in fase di acquisto.

Costi spedizione e reso

Spedizione gratis con 20 € di spesa in tutta Italia. Il reso o recesso è gratis con 20 euro di spesa altrimenti il costo può variare fino ad un massimo di 10 euro dipende dalla zona in cui si risiede. Attenzione il reso gratis non è cumulabile con buoni sconto applicati ad ordini eseguiti, pertanto verranno richieste le spese per il rientro merci.

ATTENZIONE ORDINI SPEDITI E NON CONSEGNATI DAL CORRIERE PER ASSENZA DEL CLIENTE OPPURE PER ALTRE RAGIONI A NOI O AL CORRIERE NON IMPUTABILI DIRETTAMENTE, VERRA’ TRATTENUTA LA SOMMA DI SPEDIZIONE E RESO DELL’ORDINE EFFETTUATO. RICORDIAMO INOLTRE CHE I COSTI DI SPEDIZONE POSSONO VARIARE IN BASE AL POSTO DI SPEDIZIONE.

Per le spedizioni in Europa il costo è di euro 15,99 il reso è sempre a carico del cliente.

Per le spedizioni Mondiali il costo e di euro 79.90 il reso è sempre a carico del cliente.

Quali corrieri adoperiamo in Italia ed Europa

In Italia usiamo Nexive il corriere operativo di Nexive è Liccardi

In europa usiamo Ups 

Per le spedizioni mondiali usiamo Ups 

Come funziona il reso con noi

Effettuare un reso con noi è veramente molto semplice.

Il cliente dovrà essere munito di stampante per applicare la lettera di vettura (LDV) che inviamo noi via mail o altro metodo di contatto possibile, e decidere il giorno per il ritiro della merce da parte del corriere.

Al rientro dei prodotti, il cliente potrà scegliere se avere un buono sconto del valore dell'intero ordine o più semplicemente il rimborso totale dell'ordine eseguito. Ricordiamo che se l'ordine non è di almeno €20 tratterremo la somma totale per il reso merci.

Condizioni generali spedizione

Attenzione la consegna delle spedizioni non è garantita nei tempi prestabiliti dal nostro shop, le nostre informazioni in tal senso sono rilevate in base alle spedizioni effettuate, pertanto ci riterremo assolutamente non responsabili di mancate consegne o ritardi da parte del corriere.

Spedizione smarrita

Qualora il cliente abbia pagato i prodotti in anticipo e il pacco risulti smarrito, Bimbi Ribelli Shop restituirà l'intero importo versato dal cliente in fase di acquisto.

Buoni sconto

Il buono sconto ha una validità di 30 giorni (lavorativi e non) dalla data di emissione. Dopodichè il buono non utilizzato verrà ritenuto nullo.